Katagiri Kenji sinh năm 1979 tại Osaka và đã làm phim 8mm khi còn học trung học. Sau khi tốt nghiệp, anh làm việc ở Pháp trong ba năm với tư cách là trợ lý cho Yann Dedet, người đã biên tập một số bộ phim của François Truffaut. Anh trở lại Nhật Bản vào năm 2003 và tích lũy kinh nghiệm với việc làm trợ lý đạo diễn cho nhiều nhà làm phim khác nhau, bao gồm Sai Yoichi, Hiroki Ryuichi và Toyoda Toshiaki. Room Laundering (2019) là phim điện ảnh đầu tay của anh, tác phẩm đã được trình chiếu tại Liên hoan phim Nippon Connection 2019 và được chuyển thể thành phim truyền hình.
Nội dung phim Dịch Vụ Tiễn Vong xoay quanh nhân vật Yakumo Miko, cô gái có cuộc đời thực sự rất bất hạnh. Từ khi lên 5 tuổi, cha của cô đã qua đời, để lại 2 mẹ con. Một năm sau, mẹ Miko cũng mất, cô chuyển đến sống với bà ngoại, thiếu đi sự yêu thương, che chở của cha mẹ. Năm 18 tuổi, bà ngoại cũng bỏ cô mà đi, Miko từ đó ít nói và ít giao tiếp với mọi người. Một ngày nọ, cậu của cô là Ikazuzi Goro xuất hiện, anh sắp xếp chỗ ở và công việc bán thời gian cho Miko. Nhờ khả năng nhìn thấy hồn ma, cô bắt đầu công việc “dọn dẹp” phòng trọ có ma bằng cách ở lại đấy và giúp hồn ma siêu thoát.