Ở phiên bản Cinderella 2021 đã có nhiều sự thay đổi tích cực, mặc dù mang khuynh hướng hiện đại nhưng đem đến sự mới mẻ cần thiết. Cách lựa chọn bài hát khiến người xem gợi nhớ đến Ella của các bản trước. Ngoài ra, phần kịch bản cũng được đánh giá cao, nhưng rõ ràng cách xây dựng của đạo diễn Kay Cannon chưa thể làm nhiều khán giả và các nhà chuyên môn cảm thấy hài lòng. Không chỉ vậy, dàn diễn viên chính cũng khá thiếu kinh nghiệm và còn nhiều hạn chế về khả năng diễn xuất, cặp đôi chính là Camila Cabello và Nicholas Galitzine chỉ ở mức tròn vai nếu không muốn nói là khá tệ so với các phiên bản Lọ Lem trước đây.
Nội dung phim Cinderella 2021 xoay quanh nhân vật Cinderella, một cô gái trẻ thông minh và lương thiện, ước mơ có thể mở một cửa hàng bán váy của riêng mình. Một ngày nọ, khi hoàng tử mặc trang phục thường dân đi chợ thì tình cờ thấy Ella đang cố bán chiếc váy của mình. Cô ngay lập tức lọt vào mắt xanh của hoàng tử và được anh ta mời cô đến vũ hội được tổ chức hai tuần sau đó, với lời hứa sẽ giới thiệu cô với nhiều người trên thế giới để bán váy cho cô, đồng thời mua luôn chiếc váy cô đang bán. Khi đến ngày, Ella đang chuẩn bị sẵn sàng thì mẹ kế Vivian đã ngăn cản cô đến dạ hội. Ella rất buồn, nhưng mẹ đỡ đầu của cô kịp thời xuất hiện và mặc cho cô một chiếc váy lộng lẫy, với đôi giày thủy tinh, đưa cô đến buổi tiệc. Tại đây, Ella gặp không ít chuyện bất ngờ, liệu cô sẽ phải làm gì?